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질문과 답변
Q. 중고차를 구매할 때 가장 중요하게 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 중고차 구매 시에는 차량의 사고 이력, 정비 기록, 주행 거리 등을 꼼꼼히 확인하고, 가능하다면 성능점검기록부를 통해 차량 상태를 객관적으로 파악하는 것이 중요하며, 시운전을 통해 엔진, 변속기, 브레이크 등의 작동 상태를 직접 경험해보고, 전문가와 동행하여 차량의 숨겨진 결함을 찾아내는 것이 안전하고 합리적인 중고차 구매의 핵심입니다.
Q. 중고차 매매 시 시세보다 지나치게 저렴한 차량은 어떻게 대처해야 하나요?
2025-07-16
A. 시세보다 현저히 낮은 가격의 중고차는 사고 이력 은폐, 침수 이력, 주행 거리 조작 등의 문제가 있을 가능성이 높으므로, 차량 상태를 꼼꼼히 확인하고, 성능점검기록부와 보험 이력 등을 통해 사고 및 수리 내역을 확인해야 하며, 가능하다면 차량 전문가의 도움을 받아 차량의 결함을 진단하고, 계약서 작성 시 특약 조항을 추가하여 문제 발생 시 책임 소재를 명확히 하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 구매 후 환불이 가능한 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-16
A. 중고차 구매 후 환불은 원칙적으로 어렵지만, 차량의 중대한 결함이 발견되었거나, 판매자가 차량 상태에 대해 허위 또는 과장 광고를 한 경우, 계약 내용과 다른 차량이 인도된 경우 등에는 소비자 보호법에 따라 환불을 요구할 수 있으며, 환불을 위해서는 관련 증거를 확보하고, 판매자와 협의하거나, 소비자보호원 등의 기관을 통해 분쟁 조정을 신청하는 방법이 있습니다.
Q. 중고차 매매 시 필요한 서류는 무엇이며, 주의사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 중고차 매매 시 구매자는 신분증, 주민등록등본, 자동차보험 가입 증명서 등이 필요하며, 판매자는 자동차등록증, 자동차세 완납 증명서, 인감증명서, 등기권리증(공동명의의 경우) 등이 필요하며, 계약서 작성 시 차량 정보, 판매 가격, 이전 등록 비용 부담 주체, 특약 사항 등을 명확히 기재하고, 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하여 불이익을 방지하는 것이 중요합니다.
