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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. ## A. 중고차 매매 시에는 차량의 사고 이력, 침수 여부, 주행 거리 조작 여부, 정비 이력 등을 꼼꼼히 확인해야 하며, 자동차등록원부, 성능점검기록부, 보험개발원 사고이력정보 등을 통해 객관적인 정보를 얻는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 시 판매자와 구매자 간 분쟁 발생 시 해결 방법은 무엇인가요?
2025-07-16
A. ## A. 중고차 매매 후 분쟁이 발생했을 경우, 우선 당사자 간의 원만한 합의를 시도하고, 합의가 어려울 경우 소비자보호원, 자동차매매사업조합, 법원 등의 중재 또는 소송 절차를 통해 해결을 모색할 수 있습니다.
Q. 중고차 매매 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-16
A. ## A. 중고차 매매 시 판매자는 자동차등록증, 자동차세 완납 증명서, 인감증명서, 신분증 등이 필요하며, 구매자는 신분증, 자동차보험 가입 증명서 등이 필요하고, 대리인이 거래할 경우 위임장과 인감도장이 추가적으로 필요합니다.
Q. 중고차 매매 시 시세보다 지나치게 저렴한 차량은 어떻게 봐야 하나요?
2025-07-16
A. ## A. 중고차 시세보다 현저히 낮은 가격의 차량은 사고 이력, 침수 이력, 주행 거리 조작, 서류 위조 등의 문제가 있을 가능성이 높으므로, 성능점검기록부 확인, 전문가의 진단, 보험 이력 조회 등을 통해 꼼꼼하게 확인해야 합니다.
Q. 중고차 매매 후 환불이 가능한 경우는 언제인가요?
2025-07-16
A. ## A. 중고차 매매 계약서에 환불 조건이 명시되어 있거나, 차량의 중대한 결함(성능점검 내용과 상이, 고지 의무 위반 등)이 발견된 경우, 소비자보호법에 따라 환불을 요구할 수 있으며, 계약 내용 및 관련 법규를 자세히 확인해야 합니다.
