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질문과 답변
Q. e편한이사 견적 시 추가 비용이 발생할 수 있는 경우는 무엇인가요?
2025-07-16
A. e편한이사 견적 시에는 기본적인 짐량과 작업 환경을 기준으로 산정되지만, 이삿짐의 양이 견적 당시보다 현저히 증가하거나, 에어컨 탈부착, 벽걸이 TV 설치, 사다리차 이용, 고층 엘리베이터 사용료, 장거리 운송, 냉장고 청소, 입주 청소와 같은 추가 서비스 요청 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 또한, 계약 시 명시되지 않은 특수한 작업 환경(예: 좁은 골목, 계단 운반, 건물 구조 변경 등) 역시 추가 비용 발생의 원인이 될 수 있으므로, 계약 전 이삿짐의 양과 작업 환경에 대해 상세히 설명하고, 추가 서비스 필요 여부를 명확히 해야 예상치 못한 비용 발생을 방지할 수 있습니다.
Q. 2424익스프레스의 포장 서비스는 어떻게 진행되나요?
2025-07-16
A. 2424익스프레스는 고객님의 소중한 물건을 안전하게 운반하기 위해 다양한 포장재를 사용하고 있습니다. 깨지기 쉬운 물건은 에어캡, 완충재, 전용 포장 박스를 사용하여 꼼꼼하게 포장하며, 의류는 옷걸이 박스에 걸어서 구김 없이 운반합니다. 가구는 스크래치 방지를 위해 전용 커버로 포장하고, 이불과 같은 부피가 큰 짐은 압축 포장을 통해 공간 활용도를 높입니다. 또한, 포장 과정에서 물품 목록을 작성하여 분실 위험을 줄이고, 도착지에서 짐 정리 시 편리하도록 돕습니다. 중요한 물품이나 파손 우려가 있는 물품은 미리 말씀해주시면 더욱 신경 써서 포장해 드립니다.
A. e편한이사와 2424익스프레스 모두 reputable한 포장이사 업체이지만, 고객님의 상황에 맞는 최적의 업체를 선택하기 위해서는 몇 가지 사항을 고려해야 합니다. 먼저, 각 업체의 견적을 비교하여 가격, 제공 서비스, 추가 비용 발생 가능성 등을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 또한, 이용 후기나 평가를 참고하여 서비스 품질, 고객 응대, 문제 해결 능력 등을 파악하는 것이 중요합니다. 이삿짐의 종류와 양, 이사 거리, 필요한 서비스 등을 고려하여 각 업체가 제공하는 맞춤형 서비스와 전문성을 비교하고, 계약 조건, 보험 가입 여부, A/S 정책 등을 확인하여 예상치 못한 문제 발생에 대비하는 것이 현명한 선택의 기준이 될 것입니다.
