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질문과 답변
Q. 이 차량의 연비는 어떻게 되나요?
2025-07-17
A. 이 차량은 도심 주행 시 12km/L, 고속도로 주행 시 17km/L의 연비를 자랑합니다. 하지만 실제 연비는 운전 습관, 도로 상황, 차량 상태 등 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 급가속이나 급제동을 자주 하는 운전 습관은 연비를 크게 떨어뜨릴 수 있으며, 잦은 정체 구간 또한 연비 저하의 원인이 될 수 있습니다. 또한 타이어 공기압, 차량의 부품 마모 상태 등도 연비에 영향을 미치므로, 정기적인 차량 점검을 통해 최적의 상태를 유지하는 것이 연비 향상에 도움이 됩니다. 따라서 제시된 연비는 참고 수치일 뿐이며, 실제 운행 시에는 약간의 차이가 발생할 수 있음을 알려드립니다.
Q. 차량의 사고 이력이 있나요?
2025-07-17
A. 네, 이 차량은 과거 경미한 접촉 사고 이력이 있습니다. 사고는 2년 전에 발생했으며, 보험처리 후 전문 정비소에서 완벽하게 수리되었습니다. 수리 내역은 자세한 사진과 수리 확인서를 통해 확인하실 수 있으며, 당시 사고로 인한 차량 성능 저하나 안전 문제는 전혀 없습니다. 사고 이력에 대한 자세한 내용은 언제든지 문의하시면 상세하게 설명드리겠습니다. 고객님의 안전을 최우선으로 생각하며 투명하고 정확한 정보 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
Q. 구매 후 AS는 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-17
A. 이 차량 구매 후 발생하는 엔진 또는 미션 관련 고장에 대해서는 1년/2만km 보증을 제공합니다. 단, 고객님의 부주의로 인한 고장이나 소모품 교체는 보증 대상에서 제외됩니다. 보증 기간 내 고장 발생 시에는 가까운 정비센터를 방문하여 수리받으실 수 있으며, 수리에 필요한 비용은 보증 범위 내에서 무상으로 처리됩니다. 보증 기간 이후에도 정비 서비스를 계속 제공하며, 합리적인 가격으로 차량 정비를 지원할 예정입니다. 보다 자세한 내용은 구매 계약 시 별도로 제공되는 AS 관련 문서를 참고하시기 바랍니다. 언제든지 문의사항이 있으시면 주저 말고 연락 주세요.
