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질문과 답변
Q. 포장이사는 일반 이사와 어떻게 다른가요?
2025-07-17
A. 포장이사는 이사 업체가 짐 포장부터 운반, 정리, 배치까지 모든 과정을 대행해 주는 서비스입니다. 고객은 손 하나 까딱하지 않고 편안하게 이사할 수 있어 시간 절약과 편의성이 극대화되며, 특히 바쁜 현대인이나 짐이 많은 경우 매우 유용합니다. 전문적인 포장 기술로 물품 손상을 최소화하는 장점도 있습니다.
Q. 포장이사 비용은 어떤 기준으로 책정되나요?
2025-07-17
A. 포장이사 비용은 이삿짐의 양(톤 또는 평형), 출발지와 도착지의 이동 거리, 사다리차 사용 여부, 이사 날짜(손 없는 날, 주말 등), 그리고 에어컨 탈부착과 같은 추가 서비스 유무 등 다양한 요인에 의해 결정됩니다. 따라서 정확한 견적을 위해 여러 업체의 방문 견적을 받아 비교해보는 것이 중요합니다.
Q. 좋은 포장이사 업체를 선택하는 노하우는 무엇인가요?
2025-07-17
A. 좋은 포장이사 업체를 선택하려면 먼저 정식 허가 여부를 확인하고, 최소 2~3곳 이상의 업체에서 방문 견적을 받아 서비스 내용과 견적을 꼼꼼히 비교해야 합니다. 계약 시에는 피해보상 이행보증보험 가입 여부, 추가 요금 발생 가능성, 분실 및 파손 시 보상 절차 등을 명확히 확인하는 것이 중요합니다.
Q. 포장이사 당일 고객이 미리 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 포장이사 당일 고객은 귀중품, 현금, 계약서 등 중요 서류는 직접 보관하고 운반해야 합니다. 또한, 냉장고의 음식물은 미리 정리하고 물기를 제거하며, 가구 배치 등을 미리 구상하여 이삿짐 센터 직원들에게 정확하게 전달하는 것이 중요합니다. 이 외에 특별히 필요한 것은 없습니다.
Q. 포장이사 중 물품이 파손되거나 분실되면 어떻게 보상받을 수 있나요?
2025-07-17
A. 포장이사 중 물품이 파손되거나 분실된 경우, 즉시 현장에서 이사 업체 직원에게 알리고 사진 등 증거를 확보해야 합니다. 대부분의 정식 허가 업체는 피해보상 이행보증보험에 가입되어 있으므로, 이를 통해 보상을 청구할 수 있습니다. 계약서에 명시된 보상 절차에 따라 신속하게 처리하는 것이 중요합니다.
